利安人寿衡水中支提示您——远离销售误导，守住投保第一关

销售误导长期以来都是寿险行业消费投诉重灾区，严重侵害金融消费者合法权益。日常保险销售中，常见误导行为包括：夸大保险保障范围、虚假宣传预期收益；混淆保险产品属性，将保险产品等同于银行理财、存款；刻意隐瞒免责条款、退保损失、犹豫期规则；存在代签名、代抄录风险提示语；诱导投保人隐瞒既往病史、健康异常情况，规避如实告知义务，为后续理赔埋下重大隐患。

防范销售误导，消费者应当主动守住风险第一道关口，牢记投保“五查”原则。

一查资质。投保前核验销售人员身份，通过“保险中介监管信息系统”查询保险代理人执业登记信息，执业状态异常、无有效执业资质人员，切勿与其办理投保业务。

二查产品。登录国家金融监督管理总局官方平台查询产品备案信息，未完成备案的保险产品不具备合法销售条件，坚决不要购买。

三查条款。拿到保险合同务必仔细阅读“保险责任”与“责任免除”章节，清晰界定保障范围，明确哪些情况能够理赔、哪些情形不予赔付。口头宣传不作数，一切权益以书面保险合同条款为准。

四查费率。同等保障额度、相同投保年龄条件下，不同保险产品定价存在差异。可通过正规保险公司官方渠道了解产品价格，理性对比。警惕远低于市场正常水平的低价产品，价格异常低廉往往伴随严苛限制、隐性免责条款。

五查回访。保单签收后，请务必亲自接听保险公司官方回访电话。回访会核实关键信息，包括是否清楚犹豫期权益、知晓退保损失、投保资料是否本人签署、充分了解产品风险等。按照真实情况如实作答，存在疑问当场提出，不要随意委托他人代为接听。

销售误导是破坏金融信任的毒药，不仅会造成消费者财产损失，还极易引发理赔纠纷。投保全过程妥善留存宣传海报、聊天记录、录音、纸质宣传材料等证据。如遭遇销售误导，第一时间向保险公司正式投诉协商；协商无果，可拨打金融消费者投诉热线12378依法维权。消费者主动识别、积极维权，能够倒逼规范销售行为，共同净化保险市场消费环境。

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