利安人寿保定中支提示您-按时缴纳续期保费，防止保单失效

来源：互联网 2025-03-06 18:34:47 阅读：-

导读：

一、案例背景

利安人寿保定中心支公司客户Y女士2021年11月份为其丈夫W先生购买安康惠保2021版一份，保额20万元。

2024年8月31日W先生突发胸痛，家属立即将其送往河北大学附属医院治疗，诊断为冠状动脉性心脏病，年仅31岁。

二、具体举措

2024年10月W先生向当时购买保险的代理人报案，接案后利安人寿保定中心支公司第一时间派客户服务部工作人员前往W先生家中协助家属整理材料申请理赔，2024年10月11日提交资料，经公司核实后，该案符合利安人寿安康惠保2021版产品的理赔标准，下午14点20万理赔款打入客户账户中。从收集资料到赔款到账仅用7天时间。

三、典型成果

2024年10月18日，利安人寿保定中心支公司客户W先生将一面“快速理赔显诚信，优质服务暖人心”的锦旗送至利安人寿保定中心支公司工作人员手中，同时表达了对利安人寿理赔服务最真挚的谢意。

客户Y女士表示，自己买保险时家里其他人都不认可，其丈夫认为自己还年轻不会得病，续期缴费时家里让其退保，在代理人的劝说下客户自己不顾家里人反对成功续缴保费。丈夫出院以后，以前工作单位因其生病为由不让其继续上班，丈夫也不能从事其他工作，家中没有了其他收入来源。

利安人寿理赔款到账后，客户Y女士感觉到非常的安心，后续的基本生活得到了保障。本次理赔得到了客户高度的认可，并表示会向代理人推荐更多的人购买公司保险。

四、专家推荐

1、保险事故发生后，应当及时通知保险人。

2、按时缴纳续期保费，防止保单失效，影响理赔。